Case Study
IT周りをまるごと任せ、1日あたりの残業時間を2時間削減
- CLIENT
- O社様
- INDUSTRY
- 造園業（千葉県）
- SERVICE
- ITトータルサポート
現場作業後の事務処理やPCトラブルへの対応に追われ、残業が常態化していた造園業のO社様。業務のデジタル化とサポート体制の構築により、現場とデジタルを融合した働き方へと業務を進化させました。
ISSUES導入前の課題
- 帰社後の事務作業負担
現場作業後の報告書作成や写真整理に時間がかかり、残業が常態化していた。 - PCスキル不足
従業員のPCスキルにばらつきがあり、業務効率に影響していた。 - システムトラブル対応
IT担当者が不在で、トラブル発生時の対応に時間と工数がかかっていた。
SOLUTIONテクルーズの支援内容
- 業務のデジタル化
書類作成・データ入力のテンプレートを導入し、モバイル対応により現場での直接入力を実現。 - サポート体制の構築
PC等のトラブルに電話・チャットで即日対応できる体制を整備。 - システムの最適化
業務管理システムを導入し、業務効率を大幅に向上。
RESULT導入効果
40%
デスクワーク時間の削減
業務効率化により、帰社後の作業時間を大幅に削減
2h
1日あたりの残業時間削減
PC作業がスムーズになり、残業時間が大幅に減少
90%
従業員満足度
ITスキル向上とストレス軽減で、働きやすい環境を実現
VOICEお客様の声
無料で相談に乗っていただき、実際の作業状況を見ながら提案をしていただきました。テクルーズさんのサポートで業務効率が劇的に向上し、家族との時間が増えました。現場でのデータ入力やPC作業の効率化が可能になり、残業時間が大幅に減少。従業員のITスキルも向上し、全体的な業務の質が上がりました。
造園業 O社 社長様